Windows Live Mail adalah klien email yang merupakan bagian dari rangkaian aplikasi Microsoft Windows Live. Kesalahan umum yang dihadapi saat menggunakan Live Mail ada hubungannya dengan otentikasi server untuk surat keluar. Pelajari cara memperbaiki Kesalahan Windows Live Mail 0x800CCC0B.

Otentikasi Server E-mail Keluar

Saat menerima email dalam klien email apa pun, Anda perlu menggunakan nama pengguna dan kata sandi untuk mengautentikasi bahwa Anda memiliki hak untuk menerima email di akun Anda. Server Protokol Kantor Pos (POP), dikelola oleh penyedia email Anda, menangani surat masuk.

Namun, banyak penyedia layanan email tidak memerlukan otentikasi untuk surat keluar. Sebagian besar penyedia layanan email menggunakan Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) untuk menangani surat keluar.

Jika Anda menerima pesan kesalahan Windows Live 0x800CCC0B, ada kemungkinan penyedia layanan e-mail Anda memerlukan otentikasi untuk surat keluar dan masuk.

Di Windows Live Mail, Anda dapat mengaktifkan otentikasi berdasarkan akun demi akun. Sebelum Anda melanjutkan dengan perbaikan di bawah ini, pastikan Anda hanya menerapkannya ke akun yang mengalami kesalahan. Menambahkan otentikasi ke akun yang tidak memerlukannya dapat menyebabkan kesalahan lebih lanjut dengan akun tersebut.

Perbaiki Kesalahan 0x800CCC0B di Windows Live Mail

Buka Windows Live Mail dan klik pada tab Akun. Klik pada akun email yang memberi Anda kesalahan dan kemudian klik tombol Properties.

Properti Akun Windows Live Mail

Anda sekarang harus melihat properti akun email Anda. Klik pada tab Server dan cari bagian jendela yang berjudul Server Surat Keluar. Centang kotak berlabel My Server Memerlukan Otentikasi.

Otentikasi Server Keluar Windows Live Mail

Biasanya, penyedia layanan email Anda akan menggunakan nama pengguna dan kata sandi yang sama untuk surat keluar seperti yang digunakan untuk surat masuk untuk mengotentikasi bahwa Anda berwenang mengirim surat dari akun. Jika ini bukan masalahnya, klik tombol Pengaturan.

Anda sekarang harus melihat jendela properti Server Surat Keluar. Secara default, opsi berjudul Gunakan Pengaturan Sama dengan Server Email Masuk Saya dipilih.

Periksa opsi berjudul Log on Using. Ketikkan Nama Akun dan informasi Kata Sandi Anda untuk surat keluar.

Perbaiki Kesalahan Windows Live Mail 0x800CCC0B

Terserah Anda apakah akan memilih opsi berlabel Remember Password. Kecuali jika Anda menggunakan PC yang terletak di lokasi yang tidak aman, Anda harus tetap mencentang opsi ini.

Jika tidak, Anda harus mengetikkan nama pengguna dan kata sandi setiap kali Anda ingin mengirim email dari akun ini. Klik tombol OK di jendela dan kemudian klik tombol OK di jendela properti. Kirim email dari akun dan lihat apakah kesalahannya hilang.

Windows Live Mail, seperti halnya klien surat apa pun, mampu menerima dan mengirim e-mail dengan aman dari penyedia layanan e-mail Anda. Beberapa penyedia layanan memerlukan otentikasi server untuk surat masuk dan keluar.

Ini dapat menyebabkan Windows Live Error. Dengan memeriksa opsi sederhana dalam aplikasi dan menambahkan informasi nama pengguna dan kata sandi, Anda dapat memperbaiki Windows Live Error 0x800CCC0B.