Bertentangan dengan kepercayaan umum, Uber bukan layanan taksi. Ini adalah layanan luar biasa yang dapat Anda gunakan untuk berkeliling di luar negeri, dan cara yang bagus untuk mendapatkan uang di samping jika Anda punya mobil cadangan. Tetapi pada dasarnya, ini adalah layanan perekrutan mobil yang dikelola sepenuhnya oleh aplikasi smartphone.

Tidak seperti taksi biasa, pengemudi Uber tidak dapat menjemput orang di jalan dan menawarkan mereka tumpangan. Driver juga tidak memerlukan lisensi khusus untuk mulai bekerja untuk Uber.

Mereka hanya perlu berusia di atas 18 tahun (21 tahun di AS) dan memiliki mobil pribadi. Karena lebih mudah bagi pengemudi untuk memulai menggunakan Uber, itu membuat aplikasi alternatif yang sangat baik untuk layanan taksi lain yang akan Anda temukan di kota Anda. Lebih mudah digunakan, dan yang paling penting lebih murah.

Uber saat ini beroperasi di 700+ kota di seluruh dunia dan bahkan memiliki layanan pengiriman makanan sendiri yang disebut Uber Eats. Jadi, jika Anda belum pernah menggunakan aplikasi ini sebelumnya, berikut adalah panduan pemula untuk menggunakan layanan mereka dengan semua informasi yang Anda butuhkan untuk mulai menggunakan Uber.

Cara Memulai Menggunakan Uber

Untuk mulai menggunakan Uber, unduh dan instal aplikasi untuk iOS atau Android.

Saat pertama kali membuka aplikasi, Anda akan diminta untuk membuat akun Uber. Aplikasi ini akan membawa Anda ke situs web Uber untuk itu. Anda harus memberikan detail seperti nama Anda, nomor telepon yang berfungsi, alamat email, dan membuat kata sandi untuk menyelesaikan proses itu.

Ketika Anda kembali ke aplikasi dan masuk, Uber akan meminta Anda untuk mengakses lokasi perangkat Anda untuk menempatkan Anda di peta. Sekarang yang perlu Anda lakukan sebelum memesan perjalanan Uber pertama Anda adalah memilih metode pembayaran.

Cara Pemesanan Uber Ride Pertama Anda

Ikuti langkah-langkah ini untuk memesan perjalanan Uber pertama Anda.

  • Saat memesan tumpangan Uber, hal pertama yang akan Anda lakukan adalah memilih jenis mobil yang ingin Anda sewa. Ada lima jenis yang dapat dipilih, yang termurah dan paling umum adalah UberX. Anda akan menemukan bahwa di berbagai kota, Uber akan menunjukkan kepada Anda berbagai jenis layanan mobil. Misalnya, di beberapa tempat Anda dapat memilih Uber Pool - bagikan perjalanan Anda dan hemat uang. Setelah memilih jenis mobil, Anda harus memberikan lokasi penjemputan. Anda dapat memilihnya secara manual dengan mengetiknya atau menggunakan lokasi GPS Anda untuk membuatnya otomatis. Sekarang yang harus dilakukan adalah mengonfirmasi pesanan Anda.

Cara Membayar Untuk Naik Uber Anda

Setelah Anda mengkonfirmasi pesanan Anda, aplikasi akan membawa Anda ke opsi pembayaran. Anda dapat memilih untuk membayar dengan uang tunai, kartu kredit atau kartu debit, Google Pay, PayPal, atau kredit Uber. Anda dapat mengubah metode pembayaran sebelum atau selama perjalanan, dan Anda akan dikenakan biaya sesuai saat perjalanan Anda selesai.

Anda dapat melacak driver Anda menggunakan sistem GPS Uber. Sambil menunggu perjalanan Anda, Anda juga akan melihat waktu tunggu rata-rata, serta rincian pengemudi Anda, seperti nama, foto, dan jenis mobil apa yang perlu Anda perhatikan. Aplikasi ini akan mengingatkan Anda ketika perjalanan Anda tiba di lokasi pengambilan.

Bahkan jika Anda memilih metode pembayaran online, Anda dapat memberi tip kepada pengemudi Anda secara tunai di akhir perjalanan Anda.

Pelajari Essential Uber Hacks

Setelah Anda mulai menggunakan Uber secara teratur, Anda mungkin ingin membawanya ke level lain dengan mempelajari dan menggunakan beberapa tips dan trik penting. Inilah cara Anda dapat meningkatkan pengalaman keseluruhan dengan aplikasi ini.

Dapatkan Kredit Uber Gratis untuk Membayar Perjalanan Anda

Ada dua cara untuk mendapatkan kredit Uber gratis. Salah satunya adalah dengan menggunakan kode teman Anda saat pertama kali mendaftar ke aplikasi. Yang kedua adalah dengan mengajak orang lain untuk mendaftar ke Uber menggunakan kode referensi Anda.

Dengarkan Spotify di Uber

Salah satu fitur baru terbaru yang diluncurkan Uber adalah kolaborasi dengan Spotify. Sekarang Anda dapat mendengarkan daftar putar Spotify di Uber menggunakan sistem suara pengemudi. Satu-satunya downside adalah bahwa fitur keren ini terbatas untuk pengguna Spotify Premium dan belum tersedia di setiap kota dengan Uber.

Jangan Cocokkan Dengan Driver yang Buruk

Jika Anda pernah mengalami pertemuan yang tidak menyenangkan dengan salah satu driver Uber, Anda dapat memastikan aplikasi tersebut tidak pernah menugaskan mereka untuk mengusir Anda lagi. Untuk melakukan itu, tunggu sampai perjalanan Anda selesai dan beri mereka peringkat 3 bintang atau kurang. Dengan begitu Anda tidak akan pernah cocok dengan Uber lagi.

Selain itu, jika Anda yakin bahwa perjalanan Anda tidak aman, atau Anda tidak puas karenanya karena alasan lain, Anda dapat mengajukan keluhan ke dukungan Uber. Jika itu klaim yang sah, Uber akan memberi Anda kredit gratis yang dapat Anda gunakan untuk membayar perjalanan di masa depan.

Untuk menghubungi dukungan Uber, buka Detail Perjalanan Anda dan gulir ke bawah ke bagian Bantuan. Kemudian pilih alasan mengapa Anda tidak puas dengan perjalanan Anda dan isi rinciannya.

Secara teratur Periksa Peringkat Penumpang Anda

Jika Anda merasa perlu waktu lama sebelum Anda ditugaskan untuk mengemudi di Uber, mungkin perlu memeriksa peringkat penumpang Anda sendiri. Seperti halnya Anda dapat memberi nilai pada pengemudi Anda, mereka juga dapat memberi Anda peringkat setelah perjalanan selesai. Kemudian driver Uber lain akan melihat peringkat itu ketika mereka memutuskan apakah akan mengambil pesanan Anda atau tidak.

Untuk mengetahui peringkat penumpang Anda, masuk ke aplikasi Uber dan ketuk pada tiga baris di sudut kiri atas. Anda akan menemukan peringkat pribadi Anda tepat di bawah nama Anda di menu tarik-turun. Namun, jika Anda baru menggunakan Uber, peringkat belum akan muncul, karena Anda harus menjadi pengguna Uber biasa untuk mendapatkannya.

Menggunakan Uber Online

Pada kesempatan langka saat Anda membutuhkan tumpangan dan telepon Anda mati, Anda masih dapat memesan Uber menggunakan situs web seluler. Temukan saja laptop atau tablet untuk mengakses internet dan pesan perjalanan Anda secara online.

Saatnya Memesan Uber Pertama Anda

Meskipun ini sudah cukup untuk membantu Anda memulai dengan Uber, ada banyak lagi untuk aplikasi ini dan layanan yang ditawarkannya. Jika Anda benar-benar baru di Uber, kami juga merekomendasikan untuk memeriksa panduan resmi mereka tentang cara menggunakan Uber di situs web perusahaan.

Apakah Anda pernah menggunakan Uber sebelumnya atau baru memulai aplikasi, apakah Anda akan memilihnya daripada layanan taksi biasa? Atau apakah Anda lebih suka sistem perekrutan mobil jadul daripada itu? Bagikan pemikiran Anda dengan kami di bagian komentar di bawah.